Политика за поверителност

1. Обща информация

FoodStreamBG („ние", „нас", „нашия") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, обработваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашия уебсайт и услуги.

Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

Можем да събираме следната лична информация:

• Име и фамилия
• Email адрес
• Телефонен номер
• Информация за здравословното състояние (само с ваше съгласие)
• Хранителни предпочитания и алергии
• Цели за здравето и хранението
• Демографска информация

2.2 Техническа информация

Автоматично събираме техническа информация, включително:

• IP адрес
• Тип браузър и версия
• Операционна система
• Страници, които посещавате на нашия сайт
• Време и дата на посещението
• Източник на трафика

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

• Предоставяне на персонализирани консултации по хранене
• Създаване на индивидуални планове за хранене
• Комуникация с вас относно нашите услуги
• Отговаряне на ваши запитвания и предоставяне на поддръжка
• Подобряване на нашите услуги и уебсайт
• Изпращане на информационни бюлетини (само с ваше съгласие)
• Спазване на правни изисквания
• Защита на нашите права и интереси

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Договор: За изпълнение на договора за предоставяне на услуги
• Съгласие: За маркетингови комуникации и специфични обработки
• Законен интерес: За подобряване на услугите и защита на бизнеса
• Правно задължение: За спазване на приложимото законодателство

5. Споделяне на информация

Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашата лична информация. Можем да споделим информация в следните случаи:

• С вашето изрично съгласие
• С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услуги
• При правни изисквания от компетентни органи
• За защита на нашите права, собственост или безопасност
• В случай на прехвърляне на бизнеса

6. Безопасност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL шифроване за предаване на данни
• Сигурно съхранение на сървъри
• Ограничен достъп до лични данни
• Редовни актуализации на сигурността
• Обучение на персонала по защита на данните

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или както изисква приложимото законодателство. След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

8. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от вашите лични данни
• Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
• Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на данните
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласие: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.

10. Международни трансфери

Вашите данни се обработват предимно в рамките на Европейския съюз. В случай на трансфер извън ЕС ще се уверим, че са въведени подходящи защитни мерки съгласно GDPR.

11. Деца

Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца под тази възраст без съгласието на родителите.

12. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика.

13. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, можете да се свържете с нас:

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.