Условия за използване

1. Приемане на условията

Добре дошли в FoodStreamBG. Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да спазвате и да се придържате към тези Условия за използване („Условия"). Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашия уебсайт или услуги.

Тези Условия представляват правно обвързващо споразумение между вас („Потребител", „вие") и FoodStreamBG („ние", „нас", „нашия"). Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време без предварително уведомление.

2. Описание на услугите

FoodStreamBG предоставя следните услуги:

• Професионални консултации по хранене
• Персонализирани планове за хранене
• Образователни ресурси за здравословно хранене
• Онлайн консултации и поддръжка
• Проследяване на прогреса

Всички наши услуги са предназначени за образователни и консултантски цели. Те не заменят медицински съвет, диагноза или лечение от квалифициран здравен специалист.

3. Регистрация и акаунт

За да използвате някои от нашите услуги, може да се наложи да създадете акаунт. При регистрация се задължавате да:

• Предоставите точна, актуална и пълна информация
• Поддържате и актуализирате информацията си
• Защитавате сигурността на своя акаунт
• Не споделяте данните за достъп с трети лица
• Уведомите ни незабавно за всяко неоторизирано използване

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа до акаунти, които нарушават тези условия.

4. Използване на услугите

4.1 Разрешено използване

Можете да използвате нашите услуги за:

• Лични, некомерсиални цели
• Получаване на консултации по хранене
• Достъп до образователни материали
• Комуникация с нашия екип

4.2 Забранени дейности

Забранява се използването на услугите за:

• Незаконни или вредни дейности
• Нарушаване на правата на интелектуална собственост
• Разпространение на вируси или злонамерен софтуер
• Спам или нежелана комуникация
• Имитиране на други лица или организации
• Събиране на лични данни на други потребители
• Прехвърляне на акаунта на трети лица

5. Медицински отказ от отговорност

ВАЖНО: Услугите на FoodStreamBG са предназначени за образователни и информационни цели и НЕ представляват медицински съвет. Нашите специалисти по хранене не са лекари и не могат да диагностицират, лекуват или предотвратяват медицински състояния.

Препоръчваме ви винаги да се консултирате с квалифициран лекар преди започване на нова диета, програма за упражнения или промяна в начина на хранене, особено ако имате:

• Хронични заболявания
• Алергии или хранителни непоносимости
• Вземате медикаменти
• Сте бременна или кърмите
• Имате разстройства на храненето

6. Плащания и възстановявания

6.1 Цени и плащания

Всички цени са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, когато е приложимо. Плащанията се извършват предварително за избраната услуга или пакет. Приемаме плащания чрез банков превод, кредитни и дебитни карти.

6.2 Политика за възстановяване

Можете да поискате възстановяване на средства в следните случаи:

• В рамките на 14 дни от първоначалното плащане (без използване на услугата)
• При доказана неспособност на наш специалист да предостави услугата
• При технически проблеми от наша страна

Възстановяванията се обработват в рамките на 14 работни дни след одобрение на заявката.

7. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта, включително текст, графики, логота, изображения, аудио клипове, дигитални файлове и софтуер, са собственост на FoodStreamBG или нейните лицензодатели и са защитени от законите за авторско право и интелектуална собственост.

Получавате ограничена, неизключителна, непрехвърляема лицензия за използване на услугите само за лични цели. Забранява се копирането, разпространението или комерсиалното използване на нашите материали без писмено разрешение.

8. Поверителност и защита на данни

Вашата поверителност е важна за нас. Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия.

Задължаваме се да защитаваме поверителността на споделената с нас информация в съответствие с GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.

9. Ограничение на отговорността

FoodStreamBG, нейните директори, служители, партньори или агенти не носят отговорност за:

• Непреки, случайни или последващи щети
• Загуба на печалби, данни или други нематериални загуби
• Щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на услугите
• Действия на трети лица
• Технически проблеми или прекъсвания на услугата

Максималната ни отговорност във всички случаи е ограничена до сумата, платена от вас за конкретната услуга през последните 12 месеца.

10. Прекратяване

Можете да прекратите използването на нашите услуги по всяко време чрез уведомяване или изтриване на акаунта си. Ние можем да прекратим или преустановим достъпа ви при нарушение на тези Условия.

При прекратяване на услугата данните ви ще бъдат изтрити в съответствие с нашата политика за съхранение на данни, освен ако законът не изисква друго.

11. Форс мажор

Не носим отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, правителствени действия, технически проблеми, войни или пандемии.

12. Приложимо право и спорове

Тези Условия се регулират от българското право. Всички спорове, възникнали във връзка с тези Условия или използването на услугите, подлежат на разрешаване от компетентните български съдилища.

Преди започване на съдебно производство се задължаваме да търсим решение чрез преговори и медиация.

13. Разделителност

Ако някое от разпоредбите на тези Условия бъде признато за недействително или неприложимо, останалите разпоредби остават в сила. Недействителната разпоредба ще бъде заменена с валидна, която най-близо отразява първоначалното намерение.

14. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила незабавно при публикуването им на уебсайта. Продължаването на използването на услугите след промяната означава приемане на новите условия.

15. Контакт

За въпроси относно тези Условия за използване можете да се свържете с нас: